Biežāk uzdotie jautājumi

Ikviens no 18 gadu vecuma. Reģistrācijas laikā tu apstiprini savu dzimšanas datumu – personas, kas jaunākas par 18 gadiem, netiek reģistrētas –, un mūsu komanda pārbauda tavu profila foto, pirms tas tiek publicēts.

Jā, tu vari bez maksas izveidot profilu, to verificēt un sākt meklēt sakritības. Premium plāni atbloķē paplašinātus sakritību filtrus, meklēšanas rādiusu līdz 500 km un augstākus limitus. Aktuālās cenas redzamas lietotnē, un tu vari jebkurā laikā uzlabot, pazemināt vai atcelt savu plānu.

Jā. Tu vari reģistrēties ar e-pasta adresi un paroli vai, kur pieejams, izmantot vienoto pieteikšanos ar Google, Microsoft vai Facebook.

E-pasta verifikācija aiztur viltotus kontus. Pēc reģistrācijas tu saņem aktivizācijas saiti. Ja adrese netiek apstiprināta 8 stundu laikā, neverificētais konts un tā dati tiek automātiski dzēsti.

close2myheart darbojas tavā tīmekļa pārlūkā un kā lietotne Android un iPhone ierīcēm. Tavs konts darbojas visās no tām.

Tu norādi, ko meklē, vecuma diapazonu un savu atrašanās vietu. Jo pilnīgāk aizpildīts tavs profils, jo labāk mūsu sakritību sistēma var ieteikt tev piemērotus cilvēkus. Maksas plāni piedāvā detalizētus filtrus, piemēram, meklēšanas rādiusu, attiecību statusu, tikšanās vietu, izskatu un valodas.

close-2-me ir mūsu svaipošanas funkcija: velc pa kreisi, lai atzīmētu „patīk”, pa labi, lai izlaistu, un uz augšu, lai pievienotu kādu favorītiem. Dienā pieejamo svaipu skaits ir atkarīgs no tava plāna.

Coins ir mūsu lietotnes valūta. Tu vari tos izmantot ziņām, dāvanām un emocijzīmēm, kā arī dažām konta darbībām. Coins tu nopelni, aizpildot savu profilu – par katru aizpildīto lauku ir atlīdzība –, un jebkurā laikā vari tos papildināt ar Coins paketēm.

Karma ir automātisks rādītājs no 1 līdz 1000, kas atspoguļo, kā tu mijiedarbojies ar kopienu. Katrs jauns dalībnieks sāk ar 500. „Patīk”, atsauksmes un vērtējumi to paaugstina, apstiprinātas sūdzības – pazemina. Mūsu komanda nevar mainīt Karmu manuāli.

Jā. Vari filtrēt pēc zodiaka zīmes, un saderības rādītājs parāda, cik labi tu un cits dalībnieks saderat, pamatojoties uz jūsu profiliem.

Lai sarunas paliktu cieņpilnas, tu čato ar cilvēkiem, kuri ir pieņēmuši tavu draudzības pieprasījumu. Līdz tam tavs pieprasījums tiek rādīts čatā, un citas ziņas nosūtīt nevar.

Jā. Bez ziņām, emocijzīmēm, foto un dāvanām vari sūtīt balss ziņas un GIF – gan privātajās, gan grupu sarunās.

Abonementi un Coins pakas tiek droši apmaksāti ar PayPal, Google Play vai Apple Pay. Mēs nekad neredzam un neglabājam tavus kartes vai bankas datus.

Aktuālās Premium Basic, Premium Plus un Premium Elite cenas redzamas lietotnē sadaļā Abonements. Katrs Premium plāns ir spēkā 30 dienas un katrā norēķinu periodā ietver bonusa Coins.

Lifetime ietver visas funkcijas ar augstākajiem limitiem un nekad nebeidzas. To nevar nopirkt – Lifetime abonementus var iegūt tikai īpašās kampaņās.

Jā, jebkurā laikā ar vienu klikšķi konta iestatījumos. Tavs plāns paliek aktīvs līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām un pēc tam netiek atjaunots.

Jā. Mūsu partneru programma maksā īstu komisijas naudu dalībniekiem, kas atved jaunus cilvēkus uz close2myheart. Savu personīgo saiti atradīsi lietotnē.

Coins paliek tavā makā, kamēr pastāv tavs konts. Tos nevar izmaksāt vai apmainīt pret naudu.

Neviens cits. Tavu vārdu un uzvārdu, adresi, tālruņa numuru un dzimšanas datumu izmanto tikai norēķiniem un identitātes pārbaudei, ko veic pilnvaroti darbinieki. Citi dalībnieki redz tikai tavu profila vārdu un to, ko tu izvēlies rādīt savā profilā.

Jā. Slēptajā režīmā tu vari rādīties bezsaistē, un tava atrašanās vieta pasaules kartē ir izslēgta, līdz tu to ieslēdz.

Nē. Tavi dati paliek pie mums, tiek apstrādāti saskaņā ar VDAR un nekad netiek pārdoti vai nodoti trešajām personām to pašu vajadzībām.

close2myheart ir stingri paredzēta tikai pieaugušajiem. Mēs pārbaudām katru dzimšanas datumu, izskatām profila foto un reaģējam uz katru ziņojumu. Sīkāku informāciju un kontaktadreses meklē mūsu Bērnu drošības standartos.

Savu kontu vari dzēst iestatījumos. Vispirms tas uz 14 dienām tiek deaktivizēts – ja šajā laikā atkal pieteiksies, dzēšana tiek atcelta. Pēc 14 dienām tavs konts, čati un foto tiek neatgriezeniski dzēsti, un tos nevar atjaunot.