Често задавани въпроси

Всеки навършил 18 години. Потвърждаваш датата си на раждане при регистрацията – регистрации под 18 години се отхвърлят – а екипът ни проверява профилната ти снимка, преди да бъде публикувана.

Да, можеш да създадеш профил, да го верифицираш и да започнеш да търсиш мачове безплатно. Premium плановете отключват разширени филтри, радиус на търсене до 500 км и по-високи лимити. Актуалните цени са показани в приложението, а можеш да надградиш, да смениш с по-нисък план или да откажеш по всяко време.

Да. Можеш да се регистрираш с имейл адрес и парола или, където е налично, с единен вход чрез Google, Microsoft или Facebook.

Потвърждаването на имейла държи фалшивите акаунти настрана. След регистрацията получаваш линк за активиране. Ако адресът не бъде потвърден в рамките на 8 часа, непотвърденият акаунт и данните му се изтриват автоматично.

close2myheart работи в уеб браузъра ти и като приложение за Android и iPhone. Акаунтът ти работи навсякъде.

Кажи ни кого търсиш, възрастовия диапазон и местоположението си. Колкото повече от профила си попълниш, толкова по-добре системата ни може да ти предлага подходящи хора. Платените планове добавят подробни филтри като радиус на търсене, семейно положение, място за среща, външен вид и езици.

close-2-me е нашата функция за суайпване: суайпни наляво за харесване, надясно за пропускане и нагоре, за да добавиш някого в любимите си. Броят суайпове на ден зависи от плана ти.

Coins са нашата валута в приложението. Можеш да ги използваш за съобщения, подаръци и емоджита, както и за някои действия с акаунта. Печелиш Coins, като попълваш профила си – всяко попълнено поле се награждава – а по всяко време можеш да си купиш още с пакети Coins.

Karma е автоматичен рейтинг от 1 до 1000, който отразява как общуваш с общността. Всеки нов член започва със 500. Харесванията, отзивите и оценките го повишават; потвърдените оплаквания го понижават. Екипът ни не може да променя Karma ръчно.

Да. Можеш да филтрираш по зодия, а рейтингът на съвпадение показва колко добре си пасвате с друг член въз основа на профилите ви.

За да бъдат разговорите уважителни, чатиш с хора, които са приели поканата ти за приятелство. Дотогава поканата ти се показва в чата и не могат да се изпращат други съобщения.

Да. Освен съобщения, емоджита, снимки и подаръци можеш да изпращаш гласови съобщения и GIF – както в чатове на двама, така и в групови чатове.

Абонаментите и пакетите Coins се плащат сигурно с PayPal, Google Play или Apple Pay. Никога не виждаме и не съхраняваме данните на картата или банковата ти сметка.

Актуалните цени на Premium Basic, Premium Plus и Premium Elite са показани в приложението в раздел „Абонамент“. Всеки premium план е за 30 дни и включва бонус Coins във всеки период на таксуване.

Lifetime включва всички функции с най-високите лимити и никога не изтича. Не може да бъде закупен – абонаменти Lifetime се получават само чрез специални кампании.

Да, по всяко време с едно кликване в настройките на акаунта. Планът ти остава активен до края на текущия период на таксуване и след това не се подновява.

Да. Партньорската ни програма изплаща истинска комисиона на членове, които довеждат нови хора в close2myheart. Личната си връзка ще намериш в приложението.

Coins остават в портфейла ти, докато акаунтът ти съществува. Не могат да бъдат изплатени или обменени за пари.

Никой друг. Името и фамилията, адресът, телефонният номер и датата ти на раждане се използват само за таксуване и проверка на самоличността от оторизирани служители. Другите членове виждат само името на профила ти и това, което избереш да покажеш в профила си.

Да. Невидимият режим ти позволява да изглеждаш офлайн, а показването на местоположението ти на картата на света е изключено, докато не го включиш.

Не. Данните ти остават при нас, обработват се в съответствие с ОРЗД и никога не се продават или предават на трети страни за техни собствени цели.

close2myheart е строго за пълнолетни. Проверяваме всяка дата на раждане, преглеждаме снимките на профилите и реагираме на всеки сигнал. Прочети Стандартите ни за детска безопасност за подробности и адреси за контакт.

Можеш да изтриеш акаунта си от настройките. Първо той се деактивира за 14 дни – ако влезеш отново през този период, изтриването се отменя. След 14 дни акаунтът, чатовете и снимките ти се изтриват окончателно и не могат да бъдат възстановени.