Общи условия

Последна актуализация: September 1, 2026

Настоящите Общи условия („Условия“) уреждат използването от ваша страна на платформата за запознанства, управлявана от Multiple Solution Services, Пощенска кутия 120420, 27518 Bremerhaven, Германия („ние“, „нас“ или „наш“).
С достъпа до нашия уебсайт или услуги („Платформата“) или с използването им вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия.

Ако не сте съгласни, трябва незабавно да спрете да използвате Платформата.

1. Право на ползване

За да използвате тази Платформа, трябва:

  • да сте навършили 18 години

  • да имате дееспособност да сключите обвързващо споразумение

  • да нямате забрана да използвате услуги за онлайн запознанства съгласно приложимото местно законодателство

Със създаването на акаунт удостоверявате, че цялата предоставена от вас информация е вярна и точна.

2. Естество на услугата

Нашата Платформа предоставя:

  • функции за онлайн запознанства и съпоставяне

  • потребителски профили и инструменти за откриване

  • функции за съобщения между пълнолетни лица, които са съгласни с това

  • допълнителни premium функции (ако е приложимо)

  • предложения за мачове с помощта на изкуствен интелект (ако са включени)

Не гарантираме мач, връзка или какъвто и да е резултат за потребителя.

3. Регистрация на акаунт

За достъп до повечето функции трябва да създадете акаунт и да предоставите основна информация.
Съгласявате се:

  • да пазите данните си за вход поверителни

  • да не споделяте акаунта си

  • да ни уведомявате за всеки неразрешен достъп

Запазваме си правото по наша преценка да отказваме, блокираме или закриваме акаунти.

4. Поведение на потребителите и правила на общността

За да поддържаме безопасна среда, вие се съгласявате да не:

  • използвате Платформата за незаконни, вредни или заблуждаващи цели

  • тормозите, заплашвате или вредите на други потребители

  • се представяте за друго лице или организация

  • искате пари или финансова помощ от потребители

  • публикувате неподходящо, откровено, изпълнено с омраза или вредно съдържание

  • качвате съдържание, което нарушава неприкосновеността на личния живот, авторски права или каквито и да е закони

  • използвате ботове, скриптове или инструменти за извличане на данни (scraping)

  • се опитвате да навредите на Платформата или да заобиколите системите за сигурност

Запазваме си правото да премахваме съдържание или да закриваме акаунти, които нарушават тези правила.

5. Съдържание, създадено от потребителите

Вие носите отговорност за съдържанието, което качвате, включително:

  • информация в профила

  • снимки

  • съобщения

  • предпочитания и интереси

С предоставянето на съдържание ни предоставяте световна, безвъзмездна, неизключителна лицензия да показваме и обработваме това съдържание, доколкото е необходимо за предоставяне на услугата.

Потвърждавате, че:

  • притежавате всички права върху съдържанието си

  • съдържанието ви не нарушава закони или права на трети лица

Не одобряваме и не проверяваме съдържанието, публикувано от потребителите.

6. Нулева толерантност към измами и неправомерно поведение

Строго забраняваме:

  • фалшиви профили

  • измами или заблуждаващо поведение

  • catfishing (представяне с фалшива самоличност)

  • спам или нежелана реклама

  • предлагане на търговски услуги

  • споделяне на незаконно съдържание

При необходимост можем да сътрудничим с правоохранителните органи.

7. Платени услуги (ако е приложимо)

Ако Платформата предлага premium функции:

  • таксите и условията за плащане ще бъдат ясно показани

  • абонаментите може да се подновяват автоматично, освен ако не бъдат прекратени

  • възстановяване на суми се извършва само когато законът го изисква

С покупката на платена услуга упълномощавате нас или нашия доставчик на платежни услуги да обработва плащания в световен мащаб.

8. Съобщения и комуникация

Като използвате нашата Платформа, разбирате, че:

  • комуникацията между потребителите е доброволна

  • не наблюдаваме лични разговори, освен ако законът не го изисква

  • злоупотреби, тормоз или вредно поведение могат да доведат до закриване на акаунта

Препоръки за безопасност:

  • не изпращайте финансова информация

  • не изпращайте чувствителни лични данни

  • проверявайте хората, преди да се срещнете на живо

Вашата безопасност е ваша отговорност, но ние предоставяме инструменти за подаване на сигнали, за да помогнем.

9. Функции с изкуствен интелект (ако са включени)

Нашата Платформа може да предлага:

  • предложения за мачове, базирани на изкуствен интелект

  • автоматизирани препоръки

  • подкрепа при модерирането на съдържание

Предложенията на изкуствения интелект не гарантират съвместимост или резултати.
Изкуственият интелект не замества човешката преценка.

10. Отказ от гаранции

Платформата се предоставя „както е“ и „според наличността“, без гаранции.
Не гарантираме:

  • непрекъсната или безгрешна услуга

  • успешни мачове или срещи

  • точността на съдържанието на потребителите

  • че потребителите са тези, за които се представят

Използвате Платформата на свой собствен риск.

11. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, позволена от закона:

  • не носим отговорност за каквито и да е преки, косвени, случайни или последващи вреди

  • не носим отговорност за взаимодействията между потребителите, онлайн или на живо

  • не извършваме проверки на миналото, освен ако законът не го изисква

Единственото ви средство за защита при неудовлетвореност е да спрете да използвате Платформата.

12. Поверителност и защита на данните

Вашите данни се обработват в съответствие с нашата Политика за поверителност.
Като използвате Платформата, вие се съгласявате с:

  • обработването на вашите лични данни

  • съхранението на данни в световен мащаб, когато е необходимо

  • комуникация относно вашия акаунт и предупреждения за безопасност

Подробности ще намерите в пълната ни Политика за поверителност.

13. Прекратяване

Можем да спрем или закрием акаунти:

  • при нарушаване на настоящите Условия

  • при незаконно поведение

  • при вредно или обидно поведение

  • при неактивност или подозрителна активност

  • по наша изключителна преценка

Можете да изтриете акаунта си по всяко време от настройките на профила си.

14. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на Платформата, включително:

  • марка

  • дизайн

  • софтуер

  • лога

  • текстове, изображения и медии

е наша собственост или се използва от нас по лиценз и е защитено от законите за авторското право и търговските марки по целия свят.

15. Услуги на трети страни

Нашата Платформа може да съдържа връзки към услуги на трети страни или интеграции с тях (напр. доставчици на платежни услуги, доставчици на вход чрез социални мрежи).
Не носим отговорност за съдържанието, практиките за поверителност или действията на трети страни.

16. Световна достъпност

Нашите услуги се предлагат в целия свят, но достъпността може да се различава в зависимост от региона.
Вие носите отговорност да се уверите, че използването на Платформата е законно във вашата държава.

17. Промени в Условията

Можем да актуализираме настоящите Условия по всяко време.
Актуализациите влизат в сила с публикуването им на Платформата.

Като продължавате да използвате Платформата, вие приемате актуализираните Условия.

18. Приложимо право и компетентен съд

Настоящите Условия се уреждат от:

  • законите на Германия

  • приложимите регламенти на ЕС, когато е относимо

Потребителите от цял свят се съгласяват, че правните спорове могат да се разглеждат от германски съдилища, освен ако местното законодателство не изисква друго.

19. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно настоящите Условия, свържете се с нас:

Multiple Solution Services
Пощенска кутия 120420
27518 Bremerhaven, Германия
Имейл: info@mss-services.com
Запитвания относно поверителността: privacy@mss-services.com