Ionad cabhrach

Ceisteanna coitianta

Gach rud is gá duit a bheith ar eolas faoi close2myheart. Ní féidir leat do fhreagra a aimsiú? Beidh ár bhfoireann sásta cabhrú.

Ag tosú

Cé atá in ann clárú le close2myheart?

Duine ar bith atá 18 mbliana d’aois nó níos sine. Deimhníonn tú do dháta breithe le linn an chláraithe – diúltaítear do chláruithe faoi 18 – agus seiceálann ár bhfoireann do ghrianghraf próifíle sula bhfoilsítear é.

An bhfuil close2myheart saor in aisce?

Tá. Is féidir leat próifíl a chruthú, í a fhíorú agus tosú ag meaitseáil saor in aisce. Díghlasálann pleananna Premium scagairí meaitseála ardleibhéil, ga cuardaigh suas le 500 km agus teorainneacha níos airde. Taispeántar na praghsanna reatha san aip, agus is féidir leat uasghrádú, íosghrádú nó cealú am ar bith.

An féidir liom clárú le Google, Microsoft nó Facebook?

Is féidir. Is féidir leat clárú le do sheoladh ríomhphoist agus pasfhocal, nó logáil isteach aonair (SSO) a úsáid le Google, Microsoft nó Facebook nuair atá sé ar fáil.

Cén fáth a gcaithfidh mé mo sheoladh ríomhphoist a fhíorú?

Coinníonn fíorú ríomhphoist cuntais bhréige amach. Tar éis duit clárú, faigheann tú nasc gníomhachtaithe. Mura bhfíoraítear an seoladh laistigh de 8 n-uaire an chloig, scriostar an cuntas neamhfhíoraithe agus a chuid sonraí go huathoibríoch.

Cé na hardáin a dtacaítear leo?

Ritheann close2myheart i do bhrabhsálaí gréasáin agus mar aip do Android agus iPhone. Oibríonn do chuntas ar gach ceann acu.

Próifíl, meaitseáil & Coins

Conas a oibríonn an mheaitseáil?

Insíonn tú dúinn cé atá á lorg agat, an raon aoise agus do shuíomh. Dá mhéad de do phróifíl a chomhlánaíonn tú, is fearr is féidir lenár gcóras meaitseála daoine a oireann duit a mholadh. Cuireann pleananna íoctha scagairí mionsonraithe leis, amhail ga cuardaigh, stádas caidrimh, áit chasta, cuma agus teangacha.

Cad é close-2-me?

Is é close-2-me ár ngné svaidhpeála: svaidhpeáil ar chlé chun spéis a léiriú, ar dheis chun scipeáil agus suas chun duine a chur le do cheanáin. Braitheann líon na svaidhpeanna laethúla ar do phlean.

Cad iad Coins agus conas a fhaighim iad?

Is iad Coins an t-airgeadra laistigh den aip. Is féidir leat iad a úsáid do theachtaireachtaí, bronntanais agus emojis agus do roinnt gníomhartha cuntais. Tuilleann tú Coins trí do phróifíl a chomhlánú – tugtar luach saothair do gach réimse a líonann tú – agus is féidir leat tuilleadh a cheannach le pacáistí Coins am ar bith.

Cad é Karma?

Is scór uathoibríoch é Karma ó 1 go 1000 a léiríonn conas a idirghníomhaíonn tú leis an bpobal. Tosaíonn gach ball nua ag 500. Ardaíonn “Is maith liom”, léirmheasanna agus rátálacha é; íslíonn gearáin dheimhnithe é. Ní féidir lenár bhfoireann Karma a athrú de láimh.

An féidir liom cuardach a dhéanamh de réir chomhartha an stoidiaca?

Is féidir. Is féidir leat scagadh de réir comhartha stoidiaca, agus léiríonn scór meaitseála cé chomh maith agus a oireann tusa agus ball eile dá chéile bunaithe ar do phróifílí.

Cé leis ar féidir liom comhrá a dhéanamh?

Chun comhráite a choinneáil measúil, déanann tú comhrá le daoine a ghlac le d’iarratas cairdis. Go dtí sin, taispeántar d’iarratas sa chomhrá agus ní féidir aon teachtaireachtaí eile a sheoladh.

An féidir liom nótaí gutha agus GIFanna a sheoladh?

Is féidir. Seachas teachtaireachtaí, emojis, grianghraif agus bronntanais, is féidir leat nótaí gutha agus GIFanna a sheoladh, i gcomhráite duine le duine agus i gcomhráite grúpa.

Íocaíochtaí & síntiúis

Conas a íocaim?

Íoctar síntiúis agus pacáistí Coins go slán le PayPal, Google Play nó Apple Pay. Ní fheicimid ná ní stórálaimid sonraí do chárta ná do bhainc riamh.

Cé mhéad a chosnaíonn na pleananna premium?

Taispeántar na praghsanna reatha do Premium Basic, Premium Plus agus Premium Elite san aip faoi Síntiús. Maireann gach plean premium 30 lá agus tá Coins bónais san áireamh i ngach timthriall billeála.

Cad is síntiús Lifetime ann?

Cuimsíonn Lifetime na gnéithe go léir leis na teorainneacha is airde agus ní théann sé in éag riamh. Ní féidir é a cheannach – ní féidir síntiúis Lifetime a fháil ach trí fheachtais speisialta.

An féidir liom mo shíntiús a chealú?

Is féidir, am ar bith le cliceáil amháin i socruithe do chuntais. Fanann do phlean gníomhach go dtí deireadh na tréimhse billeála reatha agus ní athnuafar é ina dhiaidh sin.

An féidir liom airgead a thuilleamh trí chuireadh a thabhairt do chairde?

Is féidir. Íocann ár gclár cleamhnaithe coimisiún fíor le baill a thugann daoine nua chuig close2myheart. Gheobhaidh tú do nasc pearsanta san aip.

An dtéann Coins in éag?

Fanann Coins i do sparán fad is atá do chuntas ann. Ní féidir iad a íoc amach ná a mhalartú ar airgead.

Príobháideacht & do chuntas

Cé atá in ann m’fhíorainm agus mo sheoladh a fheiceáil?

Níl aon duine eile. Ní úsáidtear do chéad ainm agus do shloinne, do sheoladh, d’uimhir theileafóin ná do dháta breithe ach le haghaidh billeála agus seiceálacha aitheantais ag foireann údaraithe. Ní fheiceann baill eile ach d’ainm próifíle agus an méid a roghnaíonn tú a thaispeáint ar do phróifíl.

An féidir liom a cheilt go bhfuil mé ar líne?

Is féidir. Ligeann an mód folaithe duit a bheith le feiceáil as líne, agus bíonn do shuíomh ar léarscáil an domhain múchta mura gcuireann tú ar siúl é.

An ndíolann sibh mo shonraí?

Ní dhíolaimid. Fanann do shonraí linne, próiseáiltear iad i gcomhréir leis an RGCS agus ní dhíoltar riamh iad ná ní thugtar ar aghaidh iad chuig tríú páirtithe chun a gcríocha féin.

Conas a chosnaíonn sibh leanaí agus mionaoisigh?

Tá close2myheart do dhaoine fásta amháin go docht. Seiceálaimid gach dáta breithe, athbhreithnímid grianghraif próifíle agus gníomhaímid ar gach tuairisc. Léigh ár gCaighdeáin Shábháilteachta Leanaí le haghaidh sonraí agus seoltaí teagmhála.

Conas a scriosaim mo chuntas?

Is féidir leat do chuntas a scriosadh i do shocruithe. Díghníomhaítear é ar dtús ar feadh 14 lá – má logálann tú isteach arís le linn na tréimhse sin, cealaítear an scriosadh. Tar éis 14 lá scriostar do chuntas, do chomhráite agus do ghrianghraif go buan agus ní féidir iad a athchóiriú.

Ceisteanna fós agat?

Seol teachtaireacht chugainn agus cuirfimid ar ais chugat chomh luath agus is féidir.