Caighdeáin Shábháilteachta Leanaí

Nuashonraithe go deireanach: 11 Deireadh Fómhair 2026

Is aip dáta í close2myheart do dhaoine fásta amháin. Ní mór do bhaill a bheith 18 mbliana d’aois nó níos sine. Tá lamháltas nialasach againn d’fhrithbhealaíocht agus d’shaothrú collaí ar leanaí (CSAE), lena n-áirítear ábhar mí-úsáide collaí ar leanaí (CSAM), grooming, collú mionaoiseach agus aon iarracht teagmháil a dhéanamh le mionaoisigh nó bualadh leo. Míníonn an leathanach seo ár gcaighdeáin agus conas a fhorfheidhmímid iad.

1. Do dhaoine fásta amháin

Teastaíonn dáta breithe don chlárú, agus diúltaítear do dhaoine faoi 18.
Athbhreithníonn ár bhfoireann gach grianghraf próifíle sula gcuirtear os comhair an phobail é. Féachann na hathbhreithnitheoirí freisin le haghaidh daoine a bhfuil cuma mionaoiseach orthu.
Cuirtear cuntais a bhfuil cuma orthu gur le duine faoi 18 iad ar fionraí nó scriostar láithreach iad.
Tá ráta aoise 18+ ag an aip sna siopaí aipeanna.

2. Cad atá toirmiscthe

Tá an méid seo a leanas toirmiscthe go docht agus tugann sé aistriú láithreach agus buan ó close2myheart:

Aon ábhar a chollaíonn mionaoisigh nó a thaispeánann mí-úsáid ghnéasach ar leanaí (CSAM) i ngrianghraif, físeáin, fuaim, teachtaireachtaí comhrá, téacsanna próifíle, ainmneacha grúpaí nó grianghraif ghrúpa.
Grooming, mionaoisigh a mhealladh nó teagmháil a dhéanamh leo, nó bualadh le mionaoiseach a eagrú.
CSAM a roinnt, a iarraidh, a fhógairt nó nasc a dhéanamh leis.
An aip a úsáid ar aon bhealach eile chun dochar a dhéanamh do leanaí, iad a shaothrú nó iad a chur i mbaol.

3. Conas a bhraithimid agus a mhodhnaímid

Féadfaidh ár bhfoireann modhnóireachta grianghraif, fuaim agus físeáin a athbhreithniú sula mbíonn siad le feiceáil ag baill eile.
Ní mór d’fhostaí ainmneacha agus grianghraif ghrúpa a cheadú sula mbíonn grúpa le feiceáil.
Athbhreithnítear gach tuarascáil. Láimhseáiltear tuarascálacha a bhféadfadh leanbh a bheith i gceist leo mar thosaíocht.
Baintear cuntais ciontacha agus a gcuid ábhair. Imríonn gach gearán tionchar freisin ar leibhéal Karma an bhaill a tuairiscíodh.

4. Conas tuairisciú

Is féidir le baill aon phróifíl, teachtaireacht nó ábhar a thuairisciú go díreach san aip agus baill eile a bhlocáil am ar bith. Is féidir le duine ar bith, lena n-áirítear daoine nach baill iad, imní a chur in iúl dár dteagmhálaí um shábháilteacht leanaí freisin:

Teagmhálaí um shábháilteacht leanaí: safety@mss-services.com

Athbhreithnímid tuarascálacha go pras agus láimhseálaimid iad go rúnda.

5. Comhoibriú le húdaráis

Nuair a aithnímid CSAM nó leanaí a chur i mbaol, nó nuair a chuirtear ar an eolas muid faoi, bainimid an t-ábhar, caomhnaímid an fhaisnéis ábhartha mar a éilíonn an dlí agus tuairiscímid é do na húdaráis inniúla i gcomhréir leis an dlí infheidhme. Comhoibrímid le hiarratais ó údaráis fhorfheidhmithe dlí.

6. Comhlíonadh

Cloímid leis na dlíthe agus na rialacháin infheidhme maidir le sábháilteacht leanaí, lena n-áirítear dlí an Aontais Eorpaigh agus beartas Chaighdeáin Shábháilteachta Leanaí Google Play. Athbhreithnímid na caighdeáin seo go rialta agus nuashonraímid iad nuair is gá.

7. Teagmháil

Multiple Solution Services
P.O. Box 120420
27518 Bremerhaven
Germany
Teagmhálaí um shábháilteacht leanaí: safety@mss-services.com