Standards tas-Sikurezza tat-Tfal
L-aħħar aġġornament: Oktober 11, 2026
Aġġornat l-aħħar: 11 ta’ Ottubru 2026
close2myheart hija app tad-dating għall-adulti biss. Il-membri jridu jkunu bejn 18-il sena jew aktar. Napplikaw tolleranza żero lejn l-abbuż sesswali u l-isfruttament tat-tfal (CSAE), inklużi materjali ta’ abbuż sesswali tat-tfal (CSAM), grooming, is-sesswalizzazzjoni ta’ minorenni u kwalunkwe tentattiv biex jiġu kkuntattjati jew jiġu ltaqgħu ma’ minorenni. Din il-paġna tispjega l-istandards tagħna u kif niżguraw li jiġu rispettati.
1. Għall-adulti biss
Ir-reġistrazzjoni teħtieġ data tat-twelid, u persuni taħt it-18-il sena jiġu miċħuda.
Kull ritratt tal-profil jiġi rivedut mit-tim tagħna qabel ma jintwera pubblikament. Ir-reviżuri jfittxu wkoll persuni li jidhru li huma minorenni.
Kontijiet li jidhru li jappartjenu lil persuna taħt it-18-il sena jiġu sospiżi jew mitmugħa minnufih.
L-app għandha klassifikazzjoni tal-età 18+ fl-app stores.
2. X’inhu pprojbit
Dan li ġej huwa strettament pprojbit u jwassal għat-tneħħija immedjata u permanenti minn close2myheart:
Kwalunkwe kontenut li jisseswalizza lill-minorenni jew juri abbuż sesswali tat-tfal (CSAM) f’ritratti, vidjows, awdjo, messaġġi taċ-chat, testi tal-profil, ismijiet ta’ gruppi jew ritratti ta’ gruppi.
Grooming, sollecitazzjoni jew kuntatt ma’ minorenni, jew l-organizzazzjoni ta’ laqgħa ma’ minorenni.
Il-kondiviżjoni, it-talba, ir-reklamar jew il-link għal CSAM.
L-użu tal-app b’kull mod ieħor biex jiġu mweġġgħin, sfruttati jew imqiegħda f’periklu t-tfal.
3. Kif niskopru u nimmoderaw
Ritratti, awdjo u vidjows jistgħu jiġu rivedut mit-tim tal-moderazzjoni tagħna qabel ma jidhru għall-membri l-oħra.
L-ismijiet u r-ritratti tal-gruppi jridu jiġu approvati minn impjegat qabel ma grupp jidher.
Kull rapport jiġi rivedut. Rapporti li jistgħu jinvolvu tifel jew tifla jiġu trattati bħala prijorità.
Kontijiet li jikser ir-regoli u l-kontenut tagħhom jitneħħew. Kull ilment jaffettwa wkoll il-livell tal-Karma tal-membru rrappurtat.
4. Kif tirrapporta
Il-membri jistgħu jirrapportaw kwalunkwe profil, messaġġ jew kontenut direttament fl-app u jistgħu jibblokkaw membri oħra fi kwalunkwe ħin. Kulħadd, inklużi persuni li mhumiex membri, jista’ jirrapporta tħassib lill-kuntatt tagħna dwar is-sikurezza tat-tfal:
Kuntatt dwar is-sikurezza tat-tfal: safety@mss-services.com
Nirrevedu r-rapporti mingħajr dewmien u nittrattawhom b’kunfidenzjalità.
5. Kooperazzjoni mal-awtoritajiet
Meta niskopru CSAM jew periklu għat-tfal, jew nitqiegħdu naħsbu bih, inneħħu l-kontenut, nippreservaw l-informazzjoni rilevanti kif meħtieġ mil-liġi u nirrapportawh lill-awtoritajiet kompetenti skont il-liġi applikabbli. Nikkooperaw mat-talbiet tal-awtoritajiet tal-infurzar tal-liġi.
6. Konformità
Niżguraw il-konformità mal-liġijiet u r-regolamenti applikabbli dwar is-sikurezza tat-tfal, inkluża l-liġi tal-UE u l-politika tal-Istandards tas-Sikurezza tat-Tfal ta’ Google Play. Nirrevedu dawn l-istandards regolarment u naġġornawhom meta jkun meħtieġ.
7. Kuntatt
Multiple Solution Services
P.O. Box 120420
27518 Bremerhaven
Germany
Kuntatt dwar is-sikurezza tat-tfal: safety@mss-services.com