Laste turvalisuse standardid

Viimati uuendatud: Oktober 11, 2026

Viimati uuendatud: 11. oktoober 2026

close2myheart on tutvumisrakendus ainult täiskasvanutele. Liikmed peavad olema vähemalt 18-aastased. Meil on nulltolerants laste seksuaalse väärkohtlemise ja ärakasutamise (CSAE) suhtes, sealhulgas laste seksuaalse väärkohtlemise materjalide (CSAM), grooming’u, alaealiste seksualiseerimise ja iga alaealisega kontakteerumise või kohtumise katse suhtes. See leht selgitab meie põhimõtteid ja nende jõustamist.

1. Ainult täiskasvanutele

  • Registreerimisel on nõutav sünniaeg ning alla 18-aastased lükatakse tagasi.

  • Meie meeskond vaatab iga profiilifoto üle enne, kui see avalikult nähtavaks muutub. Ülevaatajad pööravad tähelepanu ka isikutele, kes tunduvad olevat alaealised.

  • Kontod, mis näivad kuuluvat alla 18-aastasele isikule, peatatakse või kustutatakse viivitamata.

  • Rakendus on rakenduste poodides vanusepiirangu 18+ all.

2. Mis on keelatud

Järgnev on rangelt keelatud ja toob kaasa viivitamatu ja püsiva eemaldamise close2myheartist:

  • Igasugune sisu, mis seksualiseerib alaealisi või kujutab laste seksuaalset väärkohtlemist (CSAM) fotodel, videotes, helis, vestlussõnumites, profiilitekstides, grupinimedes või grupifotodel.

  • Grooming, alaealiste meelitamine või nendega kontakteerumine või alaealisega kohtumise kokkuleppimine.

  • CSAM-i jagamine, nõudmine, reklaamimine või sellele viitamine.

  • Rakenduse kasutamine mis tahes muul viisil laste kahjustamiseks, ärakasutamiseks või ohtu seadmiseks.

3. Kuidas tuvastame ja modereerime

  • Fotosid, heli ja videot võib meie modereerimismeeskond üle vaadata enne, kui need teistele liikmetele nähtavaks muutuvad.

  • Gruppide nimed ja fotod peab töötaja heaks kiitma, enne kui grupp nähtavaks muutub.

  • Iga teade vaadatakse üle. Teateid, mis võivad puudutada last, käsitleme eelisjärjekorras.

  • Rikkuvad kontod ja nende sisu eemaldatakse. Iga kaebus mõjutab ka teavitatud liikme Karma taset.

4. Kuidas teatada

Liikmed saavad teatada igast profiilist, sõnumist või sisust otse rakenduses ja võivad teisi liikmeid igal ajal blokeerida. Igaüks, sealhulgas mitteliikmed, võib oma mured edastada ka meie lastekaitsekontaktile:

Lastekaitsekontakt: safety@mss-services.com

Vaatame teated viivitamata üle ja käsitleme neid konfidentsiaalselt.

5. Koostöö ametiasutustega

Kui tuvastame CSAM-i või lapse ohustamise või saame sellest teada, eemaldame sisu, säilitame asjakohase teabe seaduses nõutud ulatuses ja teatame sellest pädevatele asutustele kooskõlas kohaldatava õigusega. Teeme koostööd õiguskaitseorganite päringute korral.

6. Nõuetele vastavus

Täidame kehtivaid lastekaitse õigusakte ja eeskirju, sealhulgas ELi õigust ning Google Play laste turvalisuse standardite poliitikat. Vaatame need standardid regulaarselt üle ja uuendame neid vajaduse korral.

7. Kontakt

Multiple Solution Services
P.O. Box 120420
27518 Bremerhaven
Germany
Lastekaitsekontakt: safety@mss-services.com