Standardy bezpieczeństwa dzieci

Ostatnia aktualizacja: 11 października 2026

close2myheart to aplikacja randkowa wyłącznie dla dorosłych. Członkowie muszą mieć ukończone 18 lat. Stosujemy zasadę zerowej tolerancji wobec seksualnego wykorzystywania i niegodziwego traktowania dzieci (CSAE), w tym materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM), groomingu, seksualizacji małoletnich oraz wszelkich prób kontaktu lub spotkania z małoletnimi. Ta strona wyjaśnia nasze standardy i sposób ich egzekwowania.

1. Tylko dla dorosłych

Rejestracja wymaga podania daty urodzenia, a osoby poniżej 18. roku życia są odrzucane.
Każde zdjęcie profilowe jest sprawdzane przez nasz zespół, zanim zostanie publicznie wyświetlone. Weryfikatorzy zwracają też uwagę na osoby, które wyglądają na małoletnie.
Konta, które wydają się należeć do osoby poniżej 18. roku życia, są natychmiast zawieszane lub usuwane.
Aplikacja ma w sklepach z aplikacjami klasyfikację wiekową 18+.

2. Co jest zabronione

Poniższe zachowania są surowo zabronione i skutkują natychmiastowym i trwałym usunięciem z close2myheart:

Wszelkie treści seksualizujące małoletnich lub przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) w zdjęciach, filmach, nagraniach audio, wiadomościach czatu, opisach profilu, nazwach grup lub zdjęciach grup.
Grooming, nagabywanie lub kontaktowanie się z małoletnimi albo umawianie się z małoletnim na spotkanie.
Udostępnianie, żądanie, reklamowanie CSAM lub linkowanie do niego.
Wykorzystywanie aplikacji w jakikolwiek inny sposób do krzywdzenia, wykorzystywania lub narażania dzieci.

3. Jak wykrywamy i moderujemy

Zdjęcia, nagrania audio i wideo mogą być sprawdzane przez nasz zespół moderacji, zanim staną się widoczne dla innych członków.
Nazwy i zdjęcia grup muszą zostać zatwierdzone przez pracownika, zanim grupa stanie się widoczna.
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane. Zgłoszenia, które mogą dotyczyć dziecka, rozpatrujemy priorytetowo.
Konta naruszające zasady i ich treści są usuwane. Każda skarga wpływa także na poziom Karmy zgłoszonego członka.

4. Jak zgłaszać

Członkowie mogą zgłosić dowolny profil, wiadomość lub treść bezpośrednio w aplikacji oraz w każdej chwili blokować innych członków. Każdy, także osoby niebędące członkami, może zgłosić swoje obawy naszemu kontaktowi ds. bezpieczeństwa dzieci:

Kontakt ds. bezpieczeństwa dzieci: safety@mss-services.com

Zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie i traktujemy je poufnie.

5. Współpraca z organami

Gdy wykryjemy CSAM lub zagrożenie dla dzieci albo dowiemy się o nich, usuwamy treści, zabezpieczamy odpowiednie informacje zgodnie z wymogami prawa i zgłaszamy sprawę właściwym organom zgodnie z obowiązującym prawem. Współpracujemy w zakresie wniosków organów ścigania.

6. Zgodność z przepisami

Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących bezpieczeństwa dzieci, w tym prawa UE oraz polityki Google Play dotyczącej standardów bezpieczeństwa dzieci. Regularnie przeglądamy te standardy i w razie potrzeby je aktualizujemy.

7. Kontakt

Multiple Solution Services
P.O. Box 120420
27518 Bremerhaven
Germany
Kontakt ds. bezpieczeństwa dzieci: safety@mss-services.com