Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden (‘Voorwaarden’) zijn van toepassing op uw gebruik van het datingplatform dat wordt beheerd door Multiple Solution Services, Postbus 120420, 27518 Bremerhaven, Duitsland (‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’).
Door onze website of diensten (‘Platform’) te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Als u niet akkoord gaat, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van het Platform.

1. Toelatingsvoorwaarden

Om dit Platform te gebruiken, moet u:

• Minstens 18 jaar oud zijn

• Handelingsbekwaam zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan

• Niet op grond van toepasselijke lokale wetgeving verboden zijn online datingdiensten te gebruiken

Door een account aan te maken, verklaart u dat alle informatie die u verstrekt waarheidsgetrouw en juist is.

2. Aard van de dienst

Ons Platform biedt:

• Functies voor online daten en matchmaking

• Gebruikersprofielen en zoekfuncties

• Berichtenfuncties tussen instemmende volwassenen

• Optionele premiumfuncties (indien van toepassing)

• Door AI ondersteunde matchsuggesties (indien ingeschakeld)

Wij garanderen geen match, relatie of ander resultaat voor gebruikers.

3. Accountregistratie

Voor toegang tot de meeste functies moet u een account aanmaken en basisgegevens verstrekken.
U gaat ermee akkoord:

• Uw inloggegevens vertrouwelijk te houden

• Uw account niet te delen

• Ons op de hoogte te stellen van elke onbevoegde toegang

Wij behouden ons het recht voor accounts naar eigen goeddunken te weigeren, te blokkeren of te beëindigen.

4. Gedrag van gebruikers & communityregels

Om een veilige omgeving te behouden, gaat u ermee akkoord het volgende niet te doen:

• Het Platform gebruiken voor illegale, schadelijke of misleidende doeleinden

• Andere gebruikers intimideren, bedreigen of schade toebrengen

• Zich voordoen als een andere persoon of entiteit

• Gebruikers om geld of financiële hulp vragen

• Ongepaste, expliciete, haatdragende of schadelijke inhoud plaatsen

• Inhoud uploaden die inbreuk maakt op privacy, auteursrecht of enige wet

• Bots, scripts of scrapingtools gebruiken

• Proberen het Platform te schaden of beveiligingssystemen te omzeilen

Wij behouden ons het recht voor inhoud te verwijderen of accounts te beëindigen die deze regels schenden.

5. Door gebruikers gegenereerde inhoud

U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u uploadt, waaronder:

• Profielinformatie

• Foto's

• Berichten

• Voorkeuren en interesses

Door inhoud in te dienen, verleent u ons een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om die inhoud weer te geven en te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren.

U bevestigt dat:

• U alle rechten op uw inhoud bezit

• Uw inhoud geen wetten of rechten van derden schendt

Wij onderschrijven of verifiëren geen inhoud die door gebruikers is geplaatst.

6. Geen tolerantie voor fraude of wangedrag

Wij verbieden uitdrukkelijk:

• Nepprofielen

• Oplichting of misleidend gedrag

• Catfishing

• Spam of ongewenste reclame

• Werving voor commerciële diensten

• Het delen van illegale inhoud

Wij kunnen indien nodig samenwerken met opsporingsinstanties.

7. Betaalde diensten (indien van toepassing)

Als het Platform premiumfuncties aanbiedt:

• Worden kosten en betalingsvoorwaarden duidelijk weergegeven

• Kunnen abonnementen automatisch worden verlengd, tenzij ze worden opgezegd

• Worden terugbetalingen alleen gedaan waar de wet dat vereist

Door een betaalde dienst aan te schaffen, machtigt u ons of onze betaaldienstverlener om betalingen wereldwijd te verwerken.

8. Berichten en communicatie

Door ons Platform te gebruiken, begrijpt u dat:

• Communicatie tussen gebruikers vrijwillig is

• Wij privégesprekken niet controleren, tenzij de wet dat vereist

• Misbruik, intimidatie of schadelijk gedrag kan leiden tot beëindiging van het account

Veiligheidsaanbevelingen:

• Stuur geen financiële informatie

• Stuur geen gevoelige persoonsgegevens

• Verifieer mensen voordat u hen offline ontmoet

Uw veiligheid is uw eigen verantwoordelijkheid, maar wij bieden meldfuncties om u te helpen.

9. AI-functies (indien ingeschakeld)

Ons Platform kan het volgende bieden:

• Op AI gebaseerde matchsuggesties

• Geautomatiseerde aanbevelingen

• Ondersteuning bij contentmoderatie

AI-suggesties bieden geen garantie voor compatibiliteit of resultaten.
AI vervangt geen menselijk oordeel.

10. Uitsluiting van garanties

Het Platform wordt geleverd ‘zoals het is’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder garanties.
Wij garanderen niet:

• Een ononderbroken of foutloze dienst

• Succesvolle matches of dates

• De juistheid van inhoud van gebruikers

• Dat gebruikers zijn wie ze zeggen te zijn

U gebruikt het Platform op eigen risico.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal wettelijk toegestaan:

• Zijn wij niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade

• Zijn wij niet verantwoordelijk voor interacties tussen gebruikers, online of offline

• Voeren wij geen antecedentenonderzoek uit, tenzij de wet dat vereist

Uw enige rechtsmiddel bij ontevredenheid is het stoppen met het gebruik van het Platform.

12. Privacy & gegevensbescherming

Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Door het Platform te gebruiken, stemt u in met:

• De verwerking van uw persoonsgegevens

• Wereldwijde opslag van gegevens waar nodig

• Communicatie over uw account en veiligheidswaarschuwingen

Zie ons volledige Privacybeleid voor meer informatie.

13. Beëindiging

Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen:

• Bij schending van deze Voorwaarden

• Bij illegaal gedrag

• Bij schadelijk of misbruikend gedrag

• Bij inactiviteit of verdachte activiteit

• Naar eigen goeddunken

U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw profielinstellingen.

14. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van het Platform, waaronder:

• Branding

• Ontwerp

• Software

• Logo's

• Tekst, afbeeldingen en media

is ons eigendom of in licentie aan ons gegeven en wordt beschermd door internationale auteurs- en merkenrechtelijke wetgeving.

15. Diensten van derden

Ons Platform kan links naar of integraties met diensten van derden bevatten (bijv. betaaldienstverleners, aanbieders van sociale logins).
Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud, privacypraktijken of handelingen van derden.

16. Wereldwijde beschikbaarheid

Onze diensten worden wereldwijd aangeboden, maar de beschikbaarheid kan per regio verschillen.
U bent er zelf verantwoordelijk voor dat het gebruik van het Platform in uw land legaal is.

17. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken.
Wijzigingen worden van kracht zodra ze op het Platform zijn gepubliceerd.

Door het Platform te blijven gebruiken, aanvaardt u de bijgewerkte Voorwaarden.

18. Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden zijn van toepassing:

• Het recht van Duitsland

• Toepasselijke EU-regelgeving, waar relevant

Gebruikers wereldwijd gaan ermee akkoord dat juridische geschillen onder Duitse jurisdictie kunnen worden behandeld, tenzij lokale wetgeving anders voorschrijft.

19. Contactgegevens

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

Multiple Solution Services
Postbus 120420
27518 Bremerhaven, Duitsland
E-mail: info@mss-services.com
Vragen over privacy: privacy@mss-services.com