Strikt 18+
Je geboortedatum wordt bij registratie gecontroleerd en iedereen onder de 18 wordt geweigerd. Ons team bekijkt ook je profielfoto voordat die wordt gepubliceerd.
Vertrouwen & veiligheid
Jouw veiligheid staat voorop
Daten moet spannend voelen, niet riskant. Daarom zijn verificatie, moderatie en privacy in elk onderdeel van close2myheart ingebouwd.
Geverifieerd e-mailadres
Elk account moet zijn e-mailadres bevestigen. Niet-geverifieerde accounts worden na 8 uur automatisch verwijderd.
Mediacontrole
Foto's, audio en video kunnen door ons moderatieteam worden bekeken voordat ze zichtbaar worden voor anderen.
Melden & blokkeren
Meld een profiel of bericht met een paar tikken. Elke klacht wordt bekeken en heeft invloed op het Karma van degene die is gemeld.
Chat alleen met vrienden
Niemand kan je inbox overspoelen: een chat gaat pas open als je een vriendschapsverzoek hebt geaccepteerd.
Stealth-modus
Verschijn offline wanneer je wilt en houd je locatie van de kaart, tenzij je die zelf wilt delen.
Mensen bekijken elke melding
Echte teamleden bekijken elke melding en elke groep voordat er iets wordt besloten.
Normen voor kinderveiligheid
In onze gepubliceerde normen lees je hoe we minderjarigen weren en hoe je ons bereikt.
Verificatiesterren
Weet met wie je praat
Let op de sterren op elk profiel.
Niveau 1 · Brons
E-mail geverifieerd
Het lid heeft zijn of haar e-mailadres bevestigd via onze activeringslink.
Niveau 2 · Zilver
Compleet profiel
Toegekend voor een volledig ingevuld profiel – zodat anderen precies weten met wie ze praten.
Niveau 3 · Goud
Foto geverifieerd
Dit lid heeft een geverifieerde foto die past bij de profielnaam, gecontroleerd door het close2myheart-team.
Karma
Een community die respect beloont
Karma wordt automatisch berekend op basis van hoe leden met elkaar omgaan. Respectvolle mensen stijgen, mensen die klachten krijgen dalen – en niemand, zelfs ons team niet, kan een score handmatig aanpassen.
Gegevensbescherming
Je privégegevens blijven privé
Je echte naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum worden alleen gebruikt voor facturering en identiteitscontroles door bevoegde medewerkers – en nooit op je profiel getoond.
- Verwerkt volgens de AVG
- Nooit verkocht of aan derden doorgegeven
- Betalen via PayPal, Google Play en Apple Pay – wij slaan nooit financiële gegevens op
- Verwijder je account en alle gegevens wanneer je wilt
Persoonlijk ontmoeten
Tips voor een veilige eerste date
- Leer elkaar eerst kennen. Chat een tijdje voordat je afspreekt.
- Spreek af op een openbare plek. Een café, bar of restaurant is ideaal voor een eerste ontmoeting.
- Vertel het iemand die je vertrouwt. Laat weten waar je heen gaat en wanneer je verwacht terug te zijn.
- Regel je eigen vervoer. Blijf onafhankelijk, zodat je kunt vertrekken wanneer je wilt.
- Stuur nooit geld. Hoe overtuigend het verhaal ook is – meld iedereen die erom vraagt.
- Vertrouw op je gevoel. Voelt er iets niet goed, vertrek dan en meld het profiel.
Bel in een noodgeval altijd het lokale alarmnummer (112 in de EU).