Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: September 1, 2026

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vaše používání seznamovací platformy provozované společností Multiple Solution Services, P.O. Box 120420, 27518 Bremerhaven, Německo („my“, „nás“ nebo „náš“).
Přístupem na naše webové stránky nebo služby („Platforma“) či jejich používáním souhlasíte s tím, že jste těmito Podmínkami vázáni.

Pokud s nimi nesouhlasíte, musíte Platformu okamžitě přestat používat.

1. Oprávnění k používání

Abyste mohli tuto Platformu používat, musíte:

  • mít alespoň 18 let

  • mít právní způsobilost uzavřít závaznou smlouvu

  • nemít podle příslušných místních předpisů zakázáno používat online seznamovací služby

Vytvořením účtu potvrzujete, že všechny vámi poskytnuté informace jsou pravdivé a přesné.

2. Povaha služby

Naše Platforma poskytuje:

  • Funkce online seznamování a zprostředkování seznámení

  • Uživatelské profily a nástroje pro vyhledávání

  • Funkce zasílání zpráv mezi dospělými osobami, které s tím souhlasí

  • Volitelné prémiové funkce (je-li to relevantní)

  • Návrhy shod podporované umělou inteligencí (jsou-li zapnuty)

Nezaručujeme žádnou shodu, vztah ani jiný výsledek.

3. Registrace účtu

Pro přístup k většině funkcí si musíte vytvořit účet a poskytnout základní údaje.
Zavazujete se:

  • uchovávat přihlašovací údaje v tajnosti

  • nesdílet svůj účet s jinými osobami

  • informovat nás o jakémkoli neoprávněném přístupu

Vyhrazujeme si právo účty podle vlastního uvážení odmítnout, zablokovat nebo zrušit.

4. Chování uživatelů a pravidla komunity

Pro zachování bezpečného prostředí se zavazujete, že nebudete:

  • používat Platformu k protiprávním, škodlivým nebo klamavým účelům

  • obtěžovat ostatní uživatele, vyhrožovat jim nebo jim škodit

  • vydávat se za jinou osobu nebo subjekt

  • žádat ostatní uživatele o peníze nebo finanční pomoc

  • zveřejňovat nevhodný, explicitní, nenávistný nebo škodlivý obsah

  • nahrávat obsah, který porušuje soukromí, autorská práva nebo jakékoli zákony

  • používat boty, skripty nebo nástroje pro hromadné stahování dat (scraping)

  • pokoušet se Platformě škodit nebo obcházet bezpečnostní systémy

Vyhrazujeme si právo odstranit obsah nebo zrušit účty, které tato pravidla porušují.

5. Obsah vytvořený uživateli

Odpovídáte za obsah, který nahrajete, včetně:

  • informací v profilu

  • fotografií

  • zpráv

  • preferencí a zájmů

Odesláním obsahu nám udělujete celosvětovou, bezúplatnou, nevýhradní licenci k zobrazování a zpracování tohoto obsahu v rozsahu nezbytném pro poskytování služby.

Potvrzujete, že:

  • vlastníte veškerá práva ke svému obsahu

  • váš obsah neporušuje žádné zákony ani práva třetích stran

Obsah zveřejněný uživateli neschvalujeme ani neověřujeme.

6. Nulová tolerance k podvodům a nevhodnému chování

Přísně zakazujeme:

  • falešné profily

  • podvody nebo klamavé chování

  • catfishing (vystupování pod smyšlenou identitou)

  • spam nebo nevyžádanou reklamu

  • nabízení komerčních služeb

  • sdílení protiprávního obsahu

V případě potřeby můžeme spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení.

7. Placené služby (je-li to relevantní)

Pokud Platforma nabízí prémiové funkce:

  • poplatky a platební podmínky budou jasně uvedeny

  • předplatné se může automaticky obnovovat, pokud není zrušeno

  • peníze vracíme pouze tam, kde to vyžaduje zákon

Zakoupením placené služby nás nebo našeho poskytovatele plateb opravňujete ke zpracování plateb po celém světě.

8. Zprávy a komunikace

Používáním naší Platformy berete na vědomí, že:

  • komunikace mezi uživateli je dobrovolná

  • soukromé konverzace nemonitorujeme, pokud to nevyžaduje zákon

  • zneužívání, obtěžování nebo škodlivé chování může vést ke zrušení účtu

Bezpečnostní doporučení:

  • Neposílejte finanční údaje

  • Neposílejte citlivé osobní údaje

  • Před osobním setkáním si danou osobu ověřte

Za svou bezpečnost odpovídáte sami, ale poskytujeme vám nástroje pro nahlašování, které vám pomohou.

9. Funkce AI (jsou-li zapnuty)

Naše Platforma může nabízet:

  • návrhy shod založené na AI

  • automatizovaná doporučení

  • podporu moderování obsahu

Návrhy AI nezaručují kompatibilitu ani výsledky.
AI nenahrazuje lidský úsudek.

10. Vyloučení záruky

Platforma je poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk.
Nezaručujeme:

  • nepřetržitý nebo bezchybný provoz služby

  • úspěšné shody ani schůzky

  • přesnost obsahu uživatelů

  • že uživatelé jsou tím, za koho se vydávají

Platformu používáte na vlastní riziko.

11. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem:

  • neodpovídáme za žádné přímé, nepřímé, nahodilé ani následné škody

  • neneseme odpovědnost za interakce mezi uživateli, online ani offline

  • neprovádíme prověrky minulosti uživatelů, pokud to nevyžaduje zákon

Vaším jediným prostředkem nápravy v případě nespokojenosti je ukončení používání Platformy.

12. Soukromí a ochrana osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Používáním Platformy souhlasíte:

  • se zpracováním svých osobních údajů

  • s ukládáním údajů po celém světě, je-li to nezbytné

  • s komunikací týkající se vašeho účtu a bezpečnostních upozornění

Podrobnosti naleznete v úplném znění našich Zásad ochrany osobních údajů.

13. Ukončení

Účty můžeme pozastavit nebo zrušit:

  • při porušení těchto Podmínek

  • při protiprávním jednání

  • při škodlivém nebo urážlivém chování

  • při nečinnosti nebo podezřelé aktivitě

  • podle našeho výhradního uvážení

Svůj účet můžete kdykoli smazat v nastavení profilu.

14. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Platformy, včetně:

  • značky

  • designu

  • softwaru

  • log

  • textů, obrázků a médií

je naším vlastnictvím nebo je námi licencován a je chráněn mezinárodními zákony o autorském právu a ochranných známkách.

15. Služby třetích stran

Naše Platforma může obsahovat odkazy na služby třetích stran nebo integrace s nimi (např. zpracovatelé plateb, poskytovatelé přihlášení přes sociální sítě).
Neodpovídáme za obsah, postupy ochrany soukromí ani jednání třetích stran.

16. Celosvětová dostupnost

Naše služby jsou nabízeny celosvětově, jejich dostupnost se však může v jednotlivých regionech lišit.
Odpovídáte za to, že je používání Platformy ve vaší zemi legální.

17. Změny Podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat.
Změny nabývají účinnosti zveřejněním na Platformě.

Pokračováním v používání Platformy přijímáte aktualizované Podmínky.

18. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto Podmínky se řídí:

  • právem Německa

  • příslušnými předpisy EU, je-li to relevantní

Uživatelé z celého světa souhlasí s tím, že právní spory mohou být řešeny v rámci německé soudní příslušnosti, pokud místní právo nestanoví jinak.

19. Kontaktní údaje

Máte-li otázky k těmto Podmínkám, kontaktujte nás:

Multiple Solution Services
P.O. Box 120420
27518 Bremerhaven, Německo
E-mail: info@mss-services.com
Dotazy k ochraně osobních údajů: privacy@mss-services.com