Důvěra a bezpečnost

Tvoje bezpečnost je na prvním místě

Randění má být vzrušující, ne riskantní. Proto jsou ověřování, moderace a soukromí součástí každé části close2myheart.

Striktně 18+

Tvoje datum narození kontrolujeme při registraci a kdokoli mladší 18 let je odmítnut. Náš tým navíc zkontroluje tvou profilovou fotku, než ji zveřejní.

Ověřený e-mail

Každý účet musí potvrdit svou e-mailovou adresu. Neověřené účty se po 8 hodinách automaticky smažou.

Kontrola médií

Fotky, zvukové nahrávky a videa může náš moderátorský tým zkontrolovat dřív, než je uvidí ostatní.

Nahlásit a zablokovat

Nahlas profil nebo zprávu několika klepnutími. Každou stížnost prověříme a ovlivní Karmu nahlášené osoby.

Chat jen s přáteli

Nikdo ti nezahltí schránku: chat se otevře, až když přijmeš žádost o přátelství.

Neviditelný režim

Zobrazuj se jako offline, kdykoli chceš, a svou polohu nech mimo mapu, dokud se ji nerozhodneš sdílet.

Každé nahlášení posuzují lidé

Skuteční členové našeho týmu si prohlédnou každé nahlášení i každou skupinu, než se cokoli rozhodne.

Standardy ochrany dětí

Naše zveřejněné standardy vysvětlují, jak nezletilé nepouštíme dovnitř a jak se na nás obrátit.

Ověřovací hvězdy

Věz, s kým mluvíš

Hledej hvězdy na každém profilu.

Úroveň 1 · Bronz

E-mail ověřen

Člen potvrdil svou e-mailovou adresu přes náš aktivační odkaz.

Úroveň 2 · Stříbro

Kompletní profil

Udělováno za plně vyplněný profil – aby ostatní přesně věděli, s kým mluví.

Úroveň 3 · Zlato

Fotka ověřena

Člen má ověřenou fotku, která odpovídá jeho jménu profilu a kterou zkontroloval tým close2myheart.

Karma

Komunita, která odměňuje respekt

Karma se počítá automaticky podle toho, jak spolu členové komunikují. Ohleduplní lidé stoupají, ti, na které přicházejí stížnosti, klesají – a nikdo, ani náš tým, nemůže skóre ručně změnit.

Ochrana dat

Tvoje soukromá data zůstanou soukromá

Tvoje skutečné jméno, adresa, telefonní číslo a datum narození slouží pouze k fakturaci a ověření totožnosti oprávněnými pracovníky – na profilu se nikdy nezobrazují.

  • Zpracováno v souladu s GDPR
  • Nikdy neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám
  • Platby přes PayPal, Google Play a Apple Pay – finanční údaje nikdy neukládáme
  • Smaž účet a všechna data, kdykoli budeš chtít
Pestrá skupina přátel se společně usmívá

Osobní setkání

Tipy na bezpečné první rande

  1. Nejdřív se poznejte. Chvíli si pište, než se sejdete.
  2. Sejděte se na veřejném místě. Kavárna, bar nebo restaurace jsou pro první setkání ideální.
  3. Řekni to někomu, komu věříš. Sděl, kam jdeš a kdy se plánuješ vrátit.
  4. Zajisti si vlastní dopravu. Zachovej si nezávislost a možnost kdykoli odejít.
  5. Nikdy neposílej peníze. Ať je příběh sebepřesvědčivější – nahlas každého, kdo o ně žádá.
  6. Věř své intuici. Pokud ti něco nesedí, odejdi a nahlas profil.

V nouzi vždy volej místní tísňové číslo (v EU 112).