AGB
Zuletzt aktualisiert: September 25, 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Dating-Plattform close2myheart im Browser sowie in den Apps für Android und iPhone. Anbieter ist die close2myheart GmbH (siehe Impressum).
2. Mitgliedschaft und Mindestalter
Die Nutzung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du volljährig bist und dass deine Angaben wahr sind. Jede Person darf nur ein Konto führen. Das Konto ist nicht übertragbar.
3. Registrierung und Verifizierung
Nach der Registrierung musst du deine E-Mail-Adresse innerhalb von 8 Stunden bestätigen; andernfalls wird das Konto automatisch gelöscht. Dein Profilfoto wird vor der Veröffentlichung geprüft. Wir können Profile, Fotos und Inhalte ablehnen, die gegen diese AGB verstoßen.
4. Leistungen, Abonnements und Coins
Die Basisnutzung ist kostenlos. Zusätzliche Funktionen sind über kostenpflichtige Abonnements verfügbar; die jeweils aktuellen Leistungen und Preise werden vor dem Kauf angezeigt. Abonnements verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ablauf in den Kontoeinstellungen gekündigt werden. Nach der Kündigung bleibt das Abo bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Coins sind eine virtuelle Währung innerhalb der Plattform. Sie können gekauft oder durch das Ausfüllen des Profils verdient werden, haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt werden. Die Zahlung erfolgt über PayPal.
5. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dir vor Vertragsschluss angezeigt wird.
6. Verhaltensregeln
Behandle andere Mitglieder mit Respekt. Nicht erlaubt sind insbesondere: falsche Identitäten und Fake-Profile; Belästigung, Drohungen, Hassrede und Diskriminierung; das Teilen von Inhalten ohne Einwilligung der abgebildeten Personen; jegliche Inhalte mit Bezug zu Minderjährigen; kommerzielle Werbung, Spam und Betrugsversuche, einschließlich Geldforderungen; sowie rechtswidrige Inhalte jeder Art.
7. Meldungen, Moderation und Karma
Mitglieder können Profile und Inhalte melden. Wir prüfen Meldungen und können Inhalte entfernen und Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Der Karma-Wert wird automatisch anhand der Interaktionen in der Community berechnet und nicht manuell angepasst.
8. Kündigung und Löschung
Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Es wird zunächst 14 Tage deaktiviert; meldest du dich in dieser Zeit an, wird die Löschung abgebrochen. Danach werden alle Daten, Chats und Fotos endgültig gelöscht. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB können wir das Konto außerordentlich kündigen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für das Verhalten anderer Mitglieder, insbesondere bei persönlichen Treffen, übernehmen wir keine Haftung.
10. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail oder in der App.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.