Standards zum Kinderschutz

Zuletzt aktualisiert: Oktober 11, 2026

Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026

close2myheart ist eine Dating-App ausschließlich für Erwachsene. Mitglieder müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Wir haben eine Null-Toleranz-Politik gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern (CSAE), einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM), Grooming, der Sexualisierung Minderjähriger und jedem Versuch, Minderjährige zu kontaktieren oder zu treffen. Diese Seite erklärt unsere Standards und wie wir sie durchsetzen.

1. Nur für Erwachsene

  • Bei der Registrierung ist ein Geburtsdatum erforderlich; wer unter 18 ist, wird abgelehnt.

  • Jedes Profilfoto wird von unserem Team geprüft, bevor es öffentlich angezeigt wird. Dabei achten die Prüfer auch auf Personen, die minderjährig erscheinen.

  • Konten, die offenbar einer Person unter 18 gehören, werden sofort gesperrt oder gelöscht.

  • Die App ist in den App-Stores mit einer Altersfreigabe ab 18 eingestuft.

2. Was verboten ist

Das Folgende ist streng verboten und führt zur sofortigen und dauerhaften Entfernung von close2myheart:

  • Jegliche Inhalte, die Minderjährige sexualisieren oder sexuellen Kindesmissbrauch (CSAM) zeigen – in Fotos, Videos, Audiodateien, Chatnachrichten, Profiltexten, Gruppennamen oder Gruppenfotos.

  • Grooming, das Ansprechen oder Kontaktieren von Minderjährigen oder das Verabreden eines Treffens mit einer minderjährigen Person.

  • Das Teilen, Anfordern, Bewerben oder Verlinken von CSAM.

  • Jede andere Nutzung der App, um Kindern zu schaden, sie auszubeuten oder zu gefährden.

3. Wie wir erkennen und moderieren

  • Fotos, Audio- und Videodateien können von unserem Moderationsteam geprüft werden, bevor sie für andere Mitglieder sichtbar werden.

  • Gruppennamen und Gruppenfotos müssen von einem Mitarbeiter genehmigt werden, bevor eine Gruppe sichtbar wird.

  • Jede Meldung wird geprüft. Meldungen, bei denen ein Kind betroffen sein könnte, werden vorrangig bearbeitet.

  • Verstoßende Konten und ihre Inhalte werden entfernt. Jede Beschwerde wirkt sich außerdem auf das Karma-Level des gemeldeten Mitglieds aus.

4. So melden Sie Verstöße

Mitglieder können jedes Profil, jede Nachricht und jeden Inhalt direkt in der App melden und andere Mitglieder jederzeit blockieren. Jeder, auch Nichtmitglieder, kann Bedenken außerdem an unseren Ansprechpartner für Kinderschutz melden:

Ansprechpartner Kinderschutz: safety@mss-services.com

Wir prüfen Meldungen zügig und behandeln sie vertraulich.

5. Zusammenarbeit mit Behörden

Wenn wir CSAM oder eine Gefährdung von Kindern feststellen oder davon erfahren, entfernen wir die Inhalte, sichern die relevanten Informationen, soweit gesetzlich vorgeschrieben, und melden den Fall im Einklang mit geltendem Recht den zuständigen Behörden. Wir arbeiten mit Strafverfolgungsbehörden zusammen.

6. Einhaltung von Vorschriften

Wir halten die geltenden Kinderschutzgesetze und -vorschriften ein, einschließlich des EU-Rechts und der Richtlinie „Child Safety Standards“ von Google Play. Wir überprüfen diese Standards regelmäßig und passen sie bei Bedarf an.

7. Kontakt

Multiple Solution Services
P.O. Box 120420
27518 Bremerhaven
Germany
Ansprechpartner Kinderschutz: safety@mss-services.com