Termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni (i “Termini”) disciplinano l’utilizzo della piattaforma di incontri gestita da Multiple Solution Services, Casella postale 120420, 27518 Bremerhaven, Germania (“noi”, “ci” o “nostro”).
Accedendo al nostro sito web o ai nostri servizi (la “Piattaforma”) o utilizzandoli, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

In caso di disaccordo, l’utente deve cessare immediatamente l’utilizzo della Piattaforma.

1. Requisiti

Per utilizzare questa Piattaforma, l’utente deve:

• Avere almeno 18 anni

• Avere la capacità giuridica di concludere un contratto vincolante

• Non essere escluso dall’utilizzo di servizi di incontri online ai sensi delle leggi locali applicabili

Creando un account, l’utente dichiara che tutte le informazioni fornite sono veritiere ed esatte.

2. Natura del servizio

La nostra Piattaforma offre:

• Funzionalità di incontri online e di matchmaking

• Profili utente e strumenti di ricerca

• Funzioni di messaggistica tra adulti consenzienti

• Funzionalità Premium facoltative (ove applicabile)

• Suggerimenti di match supportati dall’IA (se attivati)

Non garantiamo alcun match, relazione o risultato per l’utente.

3. Registrazione dell’account

Per accedere alla maggior parte delle funzionalità, l’utente deve creare un account e fornire informazioni di base.
L’utente si impegna a:

• Mantenere riservate le credenziali di accesso

• Non condividere il proprio account

• Informarci di qualsiasi accesso non autorizzato

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, bloccare o chiudere account a nostra discrezione.

4. Condotta degli utenti e regole della community

Per mantenere un ambiente sicuro, l’utente si impegna a non:

• Utilizzare la Piattaforma per scopi illegali, dannosi o ingannevoli

• Molestare, minacciare o danneggiare altri utenti

• Spacciarsi per altre persone o entità

• Chiedere denaro o aiuti economici agli utenti

• Pubblicare contenuti inappropriati, espliciti, d’odio o dannosi

• Caricare contenuti che violino la privacy, il diritto d’autore o qualsiasi legge

• Utilizzare bot, script o strumenti di scraping

• Tentare di danneggiare la Piattaforma o di aggirare i sistemi di sicurezza

Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti o chiudere account che violano queste regole.

5. Contenuti generati dagli utenti

L’utente è responsabile dei contenuti che carica, tra cui:

• Informazioni del profilo

• Foto

• Messaggi

• Preferenze e interessi

Inviando contenuti, l’utente ci concede una licenza mondiale, gratuita e non esclusiva per visualizzare ed elaborare tali contenuti nella misura necessaria a fornire il servizio.

L’utente conferma che:

• Detiene tutti i diritti sui propri contenuti

• I propri contenuti non violano alcuna legge né diritti di terzi

Non approviamo né verifichiamo i contenuti pubblicati dagli utenti.

6. Tolleranza zero per frodi e comportamenti scorretti

Vietiamo severamente:

• Profili falsi

• Truffe o comportamenti ingannevoli

• Catfishing

• Spam o pubblicità indesiderata

• Offerte di servizi commerciali

• Condivisione di contenuti illegali

Se necessario, possiamo collaborare con le autorità di polizia.

7. Servizi a pagamento (ove applicabile)

Se la Piattaforma offre funzionalità Premium:

• Tariffe e condizioni di fatturazione saranno indicate in modo chiaro

• Gli abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente, salvo disdetta

• I rimborsi sono concessi solo ove previsto dalla legge

Acquistando un servizio a pagamento, l’utente autorizza noi o il nostro fornitore di servizi di pagamento a elaborare i pagamenti a livello globale.

8. Messaggistica e comunicazione

Utilizzando la nostra Piattaforma, l’utente prende atto che:

• La comunicazione tra utenti è volontaria

• Non monitoriamo le conversazioni private, salvo ove richiesto dalla legge

• Abusi, molestie o comportamenti dannosi possono comportare la chiusura dell’account

Raccomandazioni di sicurezza:

• Non inviare informazioni finanziarie

• Non inviare dati personali sensibili

• Verificare le persone prima di incontrarle offline

La sicurezza è responsabilità dell’utente, ma mettiamo a disposizione strumenti di segnalazione per aiutarlo.

9. Funzionalità di IA (se attivate)

La nostra Piattaforma può offrire:

• Suggerimenti di match basati sull’IA

• Raccomandazioni automatizzate

• Supporto alla moderazione dei contenuti

I suggerimenti dell’IA non garantiscono compatibilità né risultati.
L’IA non sostituisce il giudizio umano.

10. Esclusione di garanzia

La Piattaforma è fornita “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie.
Non garantiamo:

• Un servizio continuo o privo di errori

• Match o appuntamenti riusciti

• L’esattezza dei contenuti degli utenti

• Che gli utenti siano chi dichiarano di essere

L’utente utilizza la Piattaforma a proprio rischio.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• Non siamo responsabili di alcun danno diretto, indiretto, incidentale o consequenziale

• Non siamo responsabili delle interazioni tra utenti, online o offline

• Non effettuiamo verifiche dei precedenti, salvo ove richiesto dalla legge

In caso di insoddisfazione, l’unico rimedio a disposizione dell’utente è cessare l’utilizzo della Piattaforma.

12. Privacy e protezione dei dati

I dati dell’utente sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.
Utilizzando la Piattaforma, l’utente acconsente:

• Al trattamento dei propri dati personali

• Alla conservazione dei dati a livello globale, ove necessario

• Alle comunicazioni relative al proprio account e agli avvisi di sicurezza

Per i dettagli si rimanda alla nostra Informativa sulla privacy completa.

13. Chiusura dell’account

Possiamo sospendere o chiudere account:

• In caso di violazione dei presenti Termini

• In caso di comportamenti illegali

• In caso di condotte dannose o abusive

• In caso di inattività o attività sospette

• A nostra esclusiva discrezione

L’utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del profilo.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma, tra cui:

• Branding

• Design

• Software

• Loghi

• Testi, immagini e contenuti multimediali

sono di nostra proprietà o concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sui marchi a livello globale.

15. Servizi di terzi

La nostra Piattaforma può includere link o integrazioni con servizi di terzi (ad es. fornitori di servizi di pagamento, fornitori di accesso tramite social).
Non siamo responsabili dei contenuti, delle pratiche in materia di privacy o delle azioni di terzi.

16. Disponibilità globale

I nostri servizi sono offerti in tutto il mondo, ma la disponibilità può variare a seconda della regione.
L’utente è responsabile di verificare che l’utilizzo della Piattaforma sia legale nel proprio paese.

17. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Gli aggiornamenti entrano in vigore con la pubblicazione sulla Piattaforma.

Continuando a utilizzare la Piattaforma, l’utente accetta i Termini aggiornati.

18. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati:

• Dalla legge tedesca

• Dalle normative UE applicabili, ove pertinenti

Gli utenti di tutto il mondo accettano che le controversie legali possano essere trattate secondo la giurisdizione tedesca, salvo che le leggi locali dispongano diversamente.

19. Contatti

Per domande sui presenti Termini, contattaci:

Multiple Solution Services
Casella postale 120420
27518 Bremerhaven, Germania
E-mail: info@mss-services.com
Richieste relative alla privacy: privacy@mss-services.com