Fiducia e sicurezza

La tua sicurezza prima di tutto

Gli incontri devono essere emozionanti, non rischiosi. Per questo verifica, moderazione e privacy sono integrate in ogni parte di close2myheart.

Rigorosamente 18+

La tua data di nascita viene controllata all’iscrizione e chi ha meno di 18 anni viene rifiutato. Il nostro team controlla anche la tua foto profilo prima che venga pubblicata.

Email verificata

Ogni account deve confermare il proprio indirizzo email. Gli account non verificati vengono eliminati automaticamente dopo 8 ore.

Revisione dei contenuti

Foto, audio e video possono essere esaminati dal nostro team di moderazione prima di diventare visibili agli altri.

Segnala e blocca

Segnala un profilo o un messaggio in pochi tocchi. Ogni reclamo viene esaminato e incide sul Karma della persona segnalata.

Chat solo tra amici

Nessuno può intasare la tua casella: una chat si apre solo dopo che hai accettato una richiesta di amicizia.

Modalità invisibile

Appari offline quando vuoi e tieni la tua posizione fuori dalla mappa, a meno che tu non scelga di condividerla.

Ogni segnalazione viene esaminata da persone reali

Persone reali del nostro team esaminano ogni segnalazione e ogni gruppo prima di prendere qualsiasi decisione.

Standard di sicurezza dei minori

I nostri standard pubblicati spiegano come teniamo lontani i minori e come contattarci.

Stelle di verifica

Sappi con chi stai parlando

Fai attenzione alle stelle su ogni profilo.

Livello 1 · Bronzo

Email verificata

Il membro ha confermato il proprio indirizzo email tramite il nostro link di attivazione.

Livello 2 · Argento

Profilo completo

Assegnata per un profilo compilato in ogni sua parte – così gli altri sanno esattamente con chi stanno parlando.

Livello 3 · Oro

Foto verificata

Il membro ha una foto verificata che corrisponde al nome del profilo, controllata dal team di close2myheart.

Karma

Una community che premia il rispetto

Il Karma viene calcolato automaticamente in base a come interagiscono i membri. Le persone rispettose salgono, chi riceve reclami scende – e nessuno, nemmeno il nostro team, può modificare un punteggio a mano.

Protezione dei dati

I tuoi dati privati restano privati

Il tuo vero nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita vengono usati solo per la fatturazione e per i controlli d’identità da parte di personale autorizzato – mai mostrati sul tuo profilo.

  • Trattati in conformità al GDPR
  • Mai venduti né ceduti a terzi
  • Pagamenti con PayPal, Google Play e Apple Pay – non conserviamo mai dati finanziari
  • Elimina il tuo account e tutti i dati in qualsiasi momento
Un gruppo eterogeneo di amici che sorridono insieme

Incontrarsi di persona

Consigli per un primo appuntamento sicuro

  1. Conoscetevi prima. Chattate per un po’ prima di incontrarvi.
  2. Incontratevi in un luogo pubblico. Un caffè, un bar o un ristorante sono l’ideale per un primo incontro.
  3. Avvisa una persona di fiducia. Di’ dove vai e quando pensi di tornare.
  4. Organizza il tuo trasporto. Resta indipendente, così puoi andartene quando vuoi.
  5. Non inviare mai denaro. Per quanto convincente sia la storia – segnala chiunque te lo chieda.
  6. Fidati del tuo istinto. Se qualcosa non ti convince, vattene e segnala il profilo.

In caso di emergenza, chiama sempre il numero di emergenza locale (112 nell’UE).