Povjerenje i sigurnost

Tvoja sigurnost na prvom mjestu

Upoznavanje treba biti uzbudljivo, a ne rizično. Zato su verifikacija, moderacija i privatnost ugrađeni u svaki dio close2myhearta.

Strogo 18+

Tvoj datum rođenja provjerava se pri registraciji i svi mlađi od 18 godina bivaju odbijeni. Naš tim također pregledava tvoju profilnu fotografiju prije objave.

Potvrđen e-mail

Svaki račun mora potvrditi svoju e-mail adresu. Nepotvrđeni računi automatski se brišu nakon 8 sati.

Pregled medija

Fotografije, audiozapise i videozapise naš moderatorski tim može pregledati prije nego što postanu vidljivi drugima.

Prijavi i blokiraj

Prijavi profil ili poruku u nekoliko dodira. Svaka se pritužba pregledava i utječe na Karmu prijavljene osobe.

Chat samo s prijateljima

Nitko ti ne može zatrpati inbox: chat se otvara tek kad prihvatiš zahtjev za prijateljstvo.

Nevidljivi način

Budi offline kad god želiš i drži svoju lokaciju izvan karte, osim ako je odlučiš podijeliti.

Ljudi pregledavaju svaku prijavu

Pravi članovi našeg tima pregledavaju svaku prijavu i svaku grupu prije bilo kakve odluke.

Standardi sigurnosti djece

Naši objavljeni standardi objašnjavaju kako maloljetnike držimo podalje i kako nas možeš kontaktirati.

Verifikacijske zvjezdice

Znaj s kim razgovaraš

Obrati pozornost na zvjezdice na svakom profilu.

Razina 1 · Bronca

Potvrđen e-mail

Član je potvrdio svoju e-mail adresu putem naše aktivacijske poveznice.

Razina 2 · Srebro

Potpun profil

Dodjeljuje se za potpuno ispunjen profil – kako bi drugi točno znali s kim razgovaraju.

Razina 3 · Zlato

Provjerena fotografija

Član ima verificiranu fotografiju koja odgovara imenu njegova profila, a pregledao ju je tim close2myhearta.

Karma

Zajednica koja nagrađuje poštovanje

Karma se automatski izračunava prema tome kako se članovi ponašaju. Ljudi puni poštovanja rastu, oni koji dobivaju pritužbe padaju – i nitko, pa ni naš tim, ne može ručno promijeniti ocjenu.

Zaštita podataka

Tvoji privatni podaci ostaju privatni

Tvoje pravo ime, adresu, broj telefona i datum rođenja koriste samo ovlašteni zaposlenici za naplatu i provjeru identiteta – nikada se ne prikazuju na tvom profilu.

  • Obrađuju se u skladu s GDPR-om
  • Nikada se ne prodaju niti prosljeđuju trećim stranama
  • Plaćanje putem usluga PayPal, Google Play i Apple Pay – nikada ne pohranjujemo financijske podatke
  • Izbriši račun i sve podatke u bilo kojem trenutku
Raznolika skupina prijatelja zajedno se smiješi

Susret uživo

Savjeti za siguran prvi spoj

  1. Najprije se upoznajte. Chatajte neko vrijeme prije susreta.
  2. Nađite se na javnom mjestu. Kafić, bar ili restoran idealni su za prvi susret.
  3. Reci nekome kome vjeruješ. Javi kamo ideš i kada se planiraš vratiti.
  4. Organiziraj vlastiti prijevoz. Zadrži neovisnost i mogućnost da odeš kad god želiš.
  5. Nikada ne šalji novac. Koliko god priča zvučala uvjerljivo – prijavi svakoga tko to traži.
  6. Vjeruj svom instinktu. Ako ti nešto nije u redu, otiđi i prijavi profil.

U hitnom slučaju uvijek nazovi lokalni broj za hitne slučajeve (112 u EU-u).