Vaikų saugos standartai

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 11 d.

close2myheart yra pažinčių programėlė tik suaugusiesiems. Nariai turi būti ne jaunesni kaip 18 metų. Taikome nulinę toleranciją seksualiniam vaikų išnaudojimui ir prievartai (CSAE), įskaitant seksualinės vaikų prievartos medžiagą (CSAM), vaikų viliojimą (angl. grooming), nepilnamečių seksualizavimą ir bet kokį bandymą susisiekti su nepilnamečiais ar susitikti su jais. Šiame puslapyje paaiškiname savo standartus ir tai, kaip juos įgyvendiname.

1. Tik suaugusiesiems

• Registruojantis būtina nurodyti gimimo datą, o jaunesni nei 18 metų asmenys atmetami.

• Mūsų komanda peržiūri kiekvieną profilio nuotrauką, kol ji dar nėra viešai rodoma. Peržiūrėtojai taip pat atkreipia dėmesį į asmenis, kurie atrodo esantys nepilnamečiai.

• Paskyros, kurios atrodo priklausančios jaunesniam nei 18 metų asmeniui, nedelsiant sustabdomos arba ištrinamos.

• Programėlei programėlių parduotuvėse priskirtas 18+ amžiaus įvertinimas.

2. Kas draudžiama

Toliau nurodyti dalykai griežtai draudžiami ir užtraukia nedelsiamą bei visam laikui galiojantį pašalinimą iš close2myheart:

• Bet koks turinys, seksualizuojantis nepilnamečius arba rodantis seksualinę vaikų prievartą (CSAM), nuotraukose, vaizdo įrašuose, garso įrašuose, pokalbių žinutėse, profilio tekstuose, grupių pavadinimuose ar grupių nuotraukose.

• Vaikų viliojimas (grooming), nepilnamečių užkalbinimas ar kontaktavimas su jais arba susitikimo su nepilnamečiu organizavimas.

• CSAM dalijimasis, prašymas jo, reklamavimas ar nuorodų į jį pateikimas.

• Programėlės naudojimas bet kokiu kitu būdu vaikams žaloti, išnaudoti ar kelti jiems pavojų.

3. Kaip aptinkame ir moderuojame

• Mūsų moderavimo komanda gali peržiūrėti nuotraukas, garso ir vaizdo įrašus, kol jie dar nėra matomi kitiems nariams.

• Grupių pavadinimus ir nuotraukas turi patvirtinti darbuotojas, kol grupė dar nėra matoma.

• Kiekvienas pranešimas peržiūrimas. Pranešimai, kurie gali būti susiję su vaiku, nagrinėjami pirmiausia.

• Taisykles pažeidžiančios paskyros ir jų turinys pašalinami. Kiekvienas skundas taip pat daro įtaką pranešto nario Karma lygiui.

4. Kaip pranešti

Nariai gali pranešti apie bet kurį profilį, žinutę ar turinį tiesiogiai programėlėje ir bet kada gali blokuoti kitus narius. Bet kas, įskaitant ne narius, taip pat gali pranešti apie savo susirūpinimą mūsų vaikų saugos kontaktiniam asmeniui:

Vaikų saugos kontaktas: safety@mss-services.com

Pranešimus peržiūrime operatyviai ir elgiamės su jais konfidencialiai.

5. Bendradarbiavimas su institucijomis

Kai nustatome CSAM ar vaikų pavojų arba apie tai sužinome, pašaliname turinį, išsaugome atitinkamą informaciją, kaip reikalauja įstatymai, ir pranešame kompetentingoms institucijoms pagal taikomus teisės aktus. Bendradarbiaujame vykdydami teisėsaugos institucijų prašymus.

6. Atitiktis

Laikomės taikomų vaikų saugos įstatymų ir teisės aktų, įskaitant ES teisę ir „Google Play“ vaikų saugos standartų politiką. Šiuos standartus reguliariai peržiūrime ir prireikus atnaujiname.

7. Kontaktai

Multiple Solution Services
P.O. Box 120420
27518 Bremerhaven
Germany
Vaikų saugos kontaktas: safety@mss-services.com